Dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — tài khoản của bạn luôn sẵn sàng

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Tại okkinh99, bạn chỉ cần thực hiện một lần trước lần rút tiền đầu tiên để hệ thống xác nhận thông tin chủ ví

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình khi bạn chọn phương thức thanh toán trong tài khoản.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận giao dịch đến khi số dư cập nhật. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, thời gian này thường rất ngắn sau khi ví xác nhận thành công.

2FA là lớp bảo mật bổ sung yêu cầu mã xác nhận ngoài mật khẩu. Khi bật 2FA trên tài khoản okkinh99, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ cần nhập mã gửi về điện thoại.

Giao dịch đang chờ xác nhận từ cổng thanh toán hoặc ví điện tử. Trạng thái này thường tự cập nhật sau vài phút — nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Nếu tiền đã trừ khỏi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nhưng chưa vào tài khoản, đội hỗ trợ sẽ đối soát và hoàn lại đúng số tiền sau khi xác minh giao dịch.